На передовой медицинской службы

Во второе воскресенье ноября в нашей стране отмечается День медицинских работников — представителей одной из самых важных, ответственных и сложных профессий в обществе. В этой статье мы расскажем о врачах и фельдшерах городской службы «Скорой медицинской помощи». Как организована их работа? С чем сталкиваются, выезжая на вызовы? Какие проблемы возникают на их пути?

Для начала посмотрим на статистику, так как масштаб работы легче представить, видя реальные данные.

За 9 месяцев 2022 года бригады «Скорой медицинской помощи» совершили 49 813 выездов, из них:

к детям — 9618
к подросткам — 726
на места несчастных случаев (в том числе ДТП) — 1801
оказались ложными (что выяснялось на месте) — 1005 вызовов
госпитализировано 8706 человек
с опозданием приехали на 137 вызовов

В городской службе «Скорой медицинской помощи» на сегодняшний день трудятся 99 работников. Из них: 74 — фельдшеры, 19 — врачи разных профилей (5 из них высшей категории), а также руководство, диспетчеры, водители и техперсонал.

Сейчас каждые сутки в «Скорую помощь» поступает в среднем 180–220 вызовов. Во время пандемии коронавируса поступало более 300.

Нормы

В одной смене работают 10 бригад «Скорой помощи», в каждой смене по 6–7 фельдшеров, днём 1 врач, в ночные смены 4–5 врачей–совместителей. В идеале в одной бригаде — врач, фельдшер и водитель.

Есть врачебные бригады, а есть фельдшерские. Диспетчер, получив вызов, определяет в соответствии с жалобами пациента и посоветовавшись с врачами, кто выедет к больному — фельдшерская или врачебная бригада, врач общей практики или узкопрофильный специалист.

Для справки

Служба «Скорой медицинской помощи» бесплатно обеспечивается государством лекарствами, необходимыми для оказания первой помощи.
По установленным Минздравом нормам, на 13 тысяч населения приходится 1 бригада. Так как в Алмалыке проживают около 135 тысяч человек, действуют 10 бригад «Скорой помощи».
На место вызова бригада должна прибыть в промежуток времени до 25 минут. В Алмалыке фиксируется в среднем 10–20 минут. Опоздания происходили во время пандемии коронавируса, когда в день поступало более 300 вызовов. Бригада, к сожалению, иногда опаздывает на место вызова из-за того, что на некоторых улицах города нет табличек на домах, указывающих название улицы или номер дома. Это очень затрудняет работу службы, т.к. затрачивается немалое время на поиск нужного адреса.
Время нахождения в одном пункте для оказания первой медицинской помощи составляет 15–20 минут. За это время прибывшей бригаде необходимо выслушать жалобы пациента, изучить его состояние, оказать необходимую первую медицинскую помощь и определить, нуждается ли человек в госпитализации. Бывают случаи, когда госпитализация крайне необходима, но пациент отказывается ехать в больницу. Ему разъясняют последствия такого риска, а в крайних случаях, когда, к примеру, от госпитализации отказываются беременные женщины или родители отказываются везти своего ребёнка в больницу, а необходимость неизбежна — вызывают участкового инспектора махалли.

Самые сложные случаи, по словам работников «Скорой помощи», когда они приезжают по вызову в, так называемые, неблагополучные семьи в момент скандала или пьяного дебоша.

— Иногда это страшно и сложно — определить последствия, — рассказывает старший фельдшер Хаётжон Зохиджонов. — Недавно был случай, когда одна из наших фельдшеров приехала на вызов и, уже войдя в квартиру, поняла, что мужчина нетрезв и очень агрессивен. Он закрыл входную дверь и, размахивая ножом, грозился не выпустить. В такие моменты ты делаешь всё, чтобы успокоить его, оказать медицинскую помощь. По протоколу, необходимо сообщить о происходящем диспетчеру, а тот, в свою очередь, звонит в ГОВД, вызывает помощь. Именно поэтому в нашей службе работает больше мужчин-фельдшеров. Кроме того, иногда необходима мужская сила для того, чтобы перенести пациента до машины «Скорой помощи» для транспортировки в больницу. На выезде по вызову мы не в стенах медицинского учреждения, возможны рискованные ситуации. Но в большинстве случаев, оказав своевременную помощь горожанам, мы слышим искреннюю благодарность! И это самая большая награда и стимул для нас.

Кто же они, лучшие «спасатели» в белых халатах Алмалыкской городской службы «Скорой медицинской помощи»?

Педиатр-реаниматолог Абдужалил Шатиев — 18 лет работы в службе
Хирург Эрали Муратов — 17 лет стажа
Фельдшеры: Турдиева Гульназ — 31 год стажа, Эргаш Мусаев — 18 лет, Баратова Шахноза — более 17 лет, Хаётжон Зохиджонов — 12 лет, Фарход Мрзахонов — 11 лет, Бобур Мамасолиев — 11 лет
Диспетчер Максуда Атакулова и другие

Возглавляет работу Службы опытный врач, заведующая Ортигой Саидносирова.

К слову, согласно постановлению Президента Республики Узбекистан от 16.06.2022 г. № ПП-283 «О совершенствовании системы оказания населению скорой медицинской помощи» в работе Служб скорой медицинской помощи Узбекистана ожидаются качественные изменения, к которым в Алмалыке уже начата подготовка. Уже с августа 2023 года Служба заработает по-новому. Но об этом мы подробно расскажем в другой статье.

Редакция газеты «Алмалыкский Рабочий» поздравляет всех медицинских работников нашего города с профессиональным праздником! Желаем крепкого здоровья, много сил и энергии, успехов в вашей нелёгкой миссии, семейного благополучия!

Нигора НАЗИМОВА