Сняли пломбу и исчезли. Кто должен отвечать?

Поговорка «Доверяй, но проверяй» как нельзя лучше подходит к ситуации, о которой в этой статье пойдёт речь. Казалось бы, если специалисты приехали, выполнили необходимые работы и заверили, что всё сделано правильно, у человека не должно возникать причин для беспокойства. Однако спустя некоторое время неожиданно выясняется, что проводить эти работы сотрудники не имели права. В результате отвечать за чужую ошибку приходится уже владельцу дома, которому теперь грозит штраф.

Подобные случаи, по словам администрации городской службы газоснабжения, происходят не впервые и связаны с работой сотрудников частной компании, которая занимается обслуживанием газового оборудования и оказывает ряд профильных услуг населению по установленному прейскуранту.

Организация ООО «ХУДУДГАЗ СЕРВИС» появилась после того, как часть функций городской службы газового хозяйства Алмалыка была передана новой структуре. В частности, компания отвечает за проведение плановой ревизии и профилактического обслуживания газовых приборов: в квартирах многоквартирных домов такие работы должны выполняться один раз в два года, а в частных домах и домовладениях частного сектора — ежегодно.

В феврале текущего года жительница махалли «Кимёгар», проживающая на улице Металлургов, открыла дверь сотрудникам частной компании ООО «ХУДУДГАЗ СЕРВИС», которые прибыли к ней для проведения планового технического осмотра газового оборудования. Следует отметить, что специалисты представились работниками газовой службы «Олмаликшахаргаз». Во время проверки была обнаружена утечка газа. По словам женщины, сотрудник компании объяснил, что для устранения неисправности необходимо снять пломбу с газового счётчика. Не усомнившись в действиях специалиста, хозяйка дома согласилась на проведение работ. Однако позже выяснилось, что снять пломбу без уведомления и разрешения городской газовой службы нельзя. Более того, после завершения ремонта счётчик так и остался без пломбы. Женщина неоднократно связывалась с сотрудником компании, который уверял, что вопрос вскоре будет решён и специалисты приедут для повторного опломбирования. Но недели сменялись месяцами, а обещания так и оставались обещаниями. Поняв, что ситуация не меняется, жительница решила обратиться напрямую в городскую газовую службу «Олмаликшахаргаз». Именно там она узнала, что пломба была снята с нарушением установленного порядка. Более того, всё это время она фактически находилась в положении нарушителя, поскольку отсутствие пломбы на газовом счётчике может повлечь наложение административного штрафа, несмотря на то, что снял её не сам абонент, а сотрудник организации, проводившей технический осмотр.

Как пояснили в городской газовой службе, самовольное снятие пломбы с прибора учёта является нарушением и может повлечь за собой ответственность. Однако в данном случае жительница самостоятельно обратилась в компетентную организацию, своевременно сообщила о возникшей проблеме и помогла выявить допущенное нарушение. По итогам разбирательства административный штраф в размере 292 тысяч сумов был наложен и оплачен сотрудником частной компании, допустившим нарушение при выполнении работ.

В городской газовой службе подчёркивают: при возникновении любых вопросов, связанных с газовым оборудованием, жителям следует в первую очередь обращаться именно к специалистам городской службы. Кроме того, рекомендуется не оплачивать услуги частных организаций заранее, а производить расчёт только после полного и качественного выполнения всех работ.

Бдительность — требование времени. Сегодня внимательность к подобным вопросам помогает не только избежать лишних расходов, но и защитить себя от возможных проблем. Кроме того, администрация городской газовой службы рекомендует жителям использовать сертифицированные газовые приборы, горелки и печи, соответствующие установленным стандартам. Это позволит экономнее расходовать природный газ и электроэнергию, а также снизить расходы семейного бюджета.

Руководитель
ГТБ «Олмаликшахаргаз»
Ж.А.Абдугаппаров
Екатерина ЧЕРНИГЕЦ